据了解，淘宝商城网上超市筹划已经有半年时间。首先针对上海淘宝用户开放，且可以24小时之内送货上门 。
“选择上海作为网上超市的首发站，是因为这里商业氛围比较浓厚，消费需求也非常明确，同时也有着成熟稳定的淘宝用户群。”马学军表示，上海试运营之后，淘宝商城将继续在全国其他城市诸如北京、广州、深圳、杭州等城市推出网上超市。物流配送时间也将缩短在12小时之内，并增加夜间配送，解决网民的急需。“
马学军表示，淘宝商城对于进驻的商家都会有严格的审核机制。一般说来，需要提供国家食品和生活用品等相关质检部门的认证，经销商也需要提供其代理产品的合格证书才能够申请入驻商超馆。“要网上销售，首先在线下也得是一个合格的零售商。”
这些行业巨头分别有宝洁、联合利华、苏菲、纳爱斯、可口可乐、百事可乐、九阳、金龙鱼、博洋家纺等，涉及食品饮料、美容洗护、母婴用品、家居用品、厨房用品、家纺针织、生活电器等多个类目。
“产品价格一般不会高于线下价格，由于商家直销，部分产品将以促销价出售，价格更加吸引消费者。”马学军表示，网上超市不仅要在价格上让用户觉得实惠，还要最大限度地满足客户一次性购齐所需生活用品的需求，多品牌多商家直销将和消费者购齐产品的需求无缝对接。
淘宝商城网上超市是继数码城、名鞋馆、家装馆、美容馆上线后又一重要的垂直B2C平台，意味着在涉及民众生活的网上生活用品零售市场中有了更加规范、品质、标准化的产品和服务。
事实上，关于超市网络化的尝试很早就已经开始。此前包括物美旗下的美廉美超市、联华超市的联华OK网络购物中心、欧尚网上商城等在内的各种网上超市早已上线，但由于下单复杂、无实物图片、物流较慢等诸多原因，网上超市一直被人们评价为“看上去很美”。2010年10月银泰网正式上线，传统百货超市进军网络的步伐加密。
百货业看中的是日益庞大的网上消费群体。据最新资料显示，截至2010年6月底，我国网民规模达4.2亿人，2009年淘宝网交易总额突破2000亿元。
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