时值淘宝光棍节全民狂欢活动来临之际，淘宝商城推出了全新的淘宝商城会员。此套全新的会员方案增加了“11.11退货保障卡”、“退货保障卡”、“双倍积分卡”等特权。
10.31日起，淘宝商城用户就可以申请Tmall.com会员。此会员系统不同于之前的淘宝网的VIP，是全新的会员方案。
从短期来看，激活会员可以获得11.11退货保障卡3张，专门用于马上就要到来的双11大促。每年11月11日是淘宝商城一年中最大力度的促销。长远来看，类似每月5张的退货保障卡、生日双倍积分卡、会员日之类的特权也较为实用。
淘宝商城会员申请门槛较低，只需要绑定手机号，如果淘宝商城能提供给会员的限量资源不够充裕，会员与会员之间的竞争同样会非常激烈。总的来说，Tmall的会员系统与QQ会员、迅雷会员差不多，是淘宝商城用来提高用户忠诚度的又一个新办法。
淘宝商城在双11狂欢节来临之际还推出了汽车半价销售、抢红包赢免单等一系列优惠措施，许愿树也是淘宝新推出来的一款活动，真的很给力的说。当然常规节目：大牌、名品全场五折也将力度拉伸到了极致。
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