本文为商城积分发票问题汇总，集中解答商城商家在积分发票方面的问题。主要包括以下几个问题：
1.什么是积分，为什么要开积分发票,什么时候开发票？
答：a、积分分为返点积分和消费积分；返点积分是指交易成功后，商城卖家给予买家一定的积分数（积分金额=商城卖家设置好的积分率*交易额）。交易结束后，商家支付宝实收金额=本笔交易订单总额-返点积分款项，因为淘宝扣除了返点积分对等的款项，所以返点积分发票由淘宝开给商家。
b、消费积分是指买家在淘宝商城里购买商品时使用的积分，该部分积分由淘宝支付给卖家，商家实际收到不是积分，而是积分等同的款项，也就是淘宝会把买家用积分来付的部分变成现金给商家，所以商家需要开票给淘宝。
c、从2011年1月起，商家根据自己的需求自助向淘宝申请发票，申请路径：我的淘宝-我是卖家-软件产品/服务-计费中心-开票管理；开票期间可自行选择，但淘宝一年仅提供4次免费邮寄服务，超过部分需商家自行承担；商家如需要上一年的发票，每年5月31号前务必在系统中全部提交并审核通过，过期不再受理。
2.试运营期间需要开发票吗？
答：在试运营期间如果有买家用积分购买一样需要开具发票。
消费积分查询路径：“我是卖家”——“计费中心”——“账单明细下载”——消费积分帐单明细
3.普通发票和开增值税票有什么区别？
答：商城消费积分发票只要求是销售发票（可以手写或定额），且需加盖发票专用章或财务专用章，盖公章或无盖章的发票视为无效。普通发票和增值税发票均可，其意义相同，并未强行规定。
4.是商家给商城开发票还是商城给商家开发票？
答：商家和商城都需要开发票，具体如下：
（1）商家给商城开具发票：消费积分发票
消费积分：是指买家在淘宝商城里购买商品时使用的积分，该部分积分由淘宝支付给卖家，商家实际收到不是积分，而是积分等同的款项，也就是淘宝会把买家用积分来付的部分变成现金给商家，所以商家需要开票给淘宝。
（2）商城给商家开具发票：佣金发票&返点积分发票
a、佣金：淘宝公司根据商城卖家的交易额按一定佣金率进行实时划扣（佣金金额=佣金率*交易额），这部分金额由淘宝开具发票给商城卖家。
b、返点积分：是指交易成功后，商城卖家给予买家一定的积分数（积分金额=商城卖家设置好的积分率*交易额）。交易结束后，商家支付宝实收金额=本笔交易订单总额-返点积分款项，因为淘宝扣除了返点积分对等的款项，所以返点积分发票由淘宝开给商家。######
5.开多少发票，哪里可以查询
答：消费积分查询路径：“我是卖家”——“计费中心”——“账单明细下载”——消费积分帐单明细。
6.不开票，打款是否可以？
答：如商家不能给淘宝开出发票，可以选择以支付宝打款的方式，向淘宝支付申请对应期间的消费积分发票金额的30%，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失如您的店铺消费积分金额为100元（即10000积分），则需要打款30元。
2011年登记入口：我的淘宝——我是卖家——软件中心——计费中心——开票管理 ——我开具的发票——新发票——选择向淘宝打款
7.积分发票每个季度开票，是否可以通知开票
答： 从2011年1月起，商家根据自己的需求自助向淘宝申请发票，申请路径：我的淘宝-我是卖家-软件产品/服务-计费中心-开票管理；开票期间可自行选择，但淘宝一年仅提供4次免费邮寄服务，超过部分需商家自行承担；商家如需要上一年的发票，每年5月31号前务必在系统中全部提交并审核通过，过期不再受理。
8.不开票会有什么处罚？
答：不开票，暂不会处罚。如您不提供消费积分给商城，同样，淘宝商城将不提供返点积分、佣金发票给您。
9.发票名称填什么？填具体产品还是主营类目？
答：除虚拟类企业外，给淘宝的发票应为商品销售发票；发票内容应填写销售的物品名称，如衣服、手机、女鞋等（销售什么开什么内容）。
10. 这个季度开的额度很小，是否可以合并到下个季度
答：如当月消费积分金额比较小，可以延续到下个月开。但是如果多开了消费积分金额，淘宝商城将不退回，且不能延续到下月。
11. 在线提交后，什么时候寄发票给淘宝？
答：金额核实后，建议先进行开票，再在开票管理中登记。另外，开票，登记，邮寄的操作，建议商户在同一天内完成。
12. 邮寄了发票后，是否有反馈？
答：邮寄发票后，在开票管理中进行登记后，可在开票管理中查看到相关的状态及审核内容；另外务必在3个月内查询快递跟踪记录，超期由于物流公司数据留存时效的缘故已无法核查。
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