我来分享[投诉举报规则指南]举报规则(详)。

一、举报规则简介

为维护淘宝的交易秩序,保障用户的合法权益,现针对网上交易产生的违规行为而专门制订本举报规则。对于淘宝上出现的不良信息或者不良交易行为,用户有权就违规情况进行举报。整个举报过程中,举报方是匿名的,所有的个人信息受淘宝保护,并且举报人必须是通过支付宝认证的用户,本规则另有规定的除外。被举报方在得到举报后的3个工作日内应进行申诉,并尽量提供凭证以证实自己申诉的有效性。淘宝会在被举报方申诉的基础上进行核实并处理。举报请按本规则进行,如用户不遵守本规则的规定进行举报,发生谩骂、诋毁,报复、诽谤等恶意行为的,淘宝有权对当事方进行处理。无特殊的情况下,重复举报不予受理。

二、举报类型

1、图片发布侵权(仅限淘宝用户之间发生的此类行为)
定义:
图片发布侵权是指未经图片版权所有人允许使用图片的行为,属于版权侵权的一种。(此处仅针对淘宝用户之间发生的图片发布侵权。)
处罚规则:
1)举报双方协商成功,举报作\"撤销\"处理。
2)根据双方提供的链接、原始图片等判断,举报事实不成立,举报作\"撤销\"处理。
3)根据双方提供的链接、原始图片等判断,举报事实成立、证据充分且被举报方没有撤下图片,被举报方作“公示警告3个月”处理,并且“限制发布商品权限14天”,删除使用他人图片的商品。
4)被举报方少量使用他人图片的行为,删除使用他人图片的商品,举报作“公示查看1个月”处理。
5)被举报方首次收到举报,主动撤下图片(只限于在举报前或举报中受理,举报成立后不受理)的情况,举报作\"撤销\"处理。
2、出售禁售品
定义:
出售的商品信息中包含有“商品发布管理规则”中的“禁止和限制发布物品管理规则”中所列的信息。
处罚规则:
1)根据规则判断,举报事实不成立,举报作\"不成立\"处理。
2)根据规则判断,举报事实成立,被举报的商品做强制“下架或删除”处理
3)根据规则判断,举报事实成立,且商品涉及触犯国家法律法规,被举报商品做强制“下架或删除”处理,并且被举报会员将按照《禁止和限制发布商品信息规则》的有关规定给予相应的处罚,情节严重的将永久”冻结”账号。

三、补充说明

所有因淘宝主动发现的违规行为,淘宝有权对此类行为比照上述规定进行处理。同时,淘宝有权根据被举报人的违规情节,如重复违规,给予重复处罚或者加重处罚。

本文来自投稿,不代表一一植物立场,如若转载,请注明出处:https://www.ee71.com/85359.html

(0)
cwhellocwhello
上一篇 2024年12月23日
下一篇 2025年1月12日

相关推荐

  • 小编教你大家一起看看偶们的支付宝总部的样子。

    可能直到现在,都有很多人认为支付宝是淘宝网旗下的一家网站甚至一个工具,这种刻板观念有其溯源。2003 年的 10 月 18 日,“支付宝”第一次出现在淘宝网上。当初这个只有 3 个…

    2023年7月22日 淘宝规则
    00
  • 分享拍拍网信用炒作商品管理规则。

    拍拍网信用炒作商品管理规则 定义:买卖双方以抬高信用为目的而发布的商品,拍拍网判定为信用炒作商品。 解释:发布纯信息,即无独立载体信息(包含但不仅限于如下情况:减肥秘方、赚钱方法、…

    淘宝规则 2021年9月18日
    00
  • 教你卖家被投诉侵权了怎么办。

    淘宝小编经常被问及如果被投诉侵权了怎么办。淘宝近期加大了对侵权案件的整治力度,很多卖家被推上了风口浪尖。但是,很多卖家又觉得很委屈,因为自己并未侵权。小编在此为你介绍下被投诉侵权了…

    淘宝规则 2023年10月18日
    00
  • 说说淘宝不合格商品、假货抽检解读。

    长期以来,淘宝网积极采取各种措施保护知识产权,促进网购市场的良性发展。目前,淘宝网已经打造了一支超过2000名专业人员组成的团队,建立了从侵权商品信息的发现、取证、确认、删除、处罚…

    2024年12月7日
    00
  • 今天分享支付宝如何取消手机绑定。

    很多的店长有的时间 因为更换手机号码,必须解绑之前网店绑定,我今天给大家说说,用邮箱登陆的支付宝怎么跟手机解除绑定。1、 手机可接收短信但是有的用户原来的手机丢失了,怎么办呢,就要…

    淘宝规则 2019年11月22日
    00
  • 说说淘宝开店“退款”流程将调整。

    为更好地帮助卖家们处理售后服务,提高买卖双方协商的成功率,淘宝将会对于现有的“退款”流程做一些优化,并于1月5号正式上线新版本。本次调整的内容主要为以下两个方面: 一、买家“要求淘…

    2025年3月18日
    00
  • 小编教你拍拍网[装修求购]版求购贴的发布规则。

    为了方便拍友求购店铺装修类商品,本版特开[装修求购]分类。 如果有店铺装修、图片美化等求购类的信息要发布,请在本栏目发布求购贴。 一切非[装修求购]类目相关的求购贴会被转走或直接删…

    淘宝规则 2021年2月15日
    00
  • 今天分享淘宝网店开店考试题答案 第二季。

    之前给了大家关于淘宝网店考试的第一季试题,相信大家看的差不多了,下面是第二季,让脑袋充分的转起来,接招吧! 46、商品标题、图片、描述等一致的商品是? 【答案】商品发布的图片为GP…

    淘宝规则 6天前
    01
  • 关于淘宝卖家封号管理办法。

    淘宝店铺违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。但年终前已被永久封号,不可再恢复。 淘宝店铺的违规行为,是指涉嫌损害消费者、经营者或淘宝网的正当权益,及涉嫌违反国家法律法规的行…

    淘宝规则 2020年6月18日
    00
  • 分享淘宝网店商品发布图表。

    淘宝规则不断的变化,适应、熟悉的店家才能做好自己的网店,其中,规则中最基础的就是店铺铺货数量的限制,只有知道这个,才能把自己最想推荐的宝贝最先上传。今天,如何开网店的小编就给大家一…

    2020年2月22日 淘宝规则
    00